情報設計

認知負荷

オーストラリアの教育心理学者ジョン・スウェラーが1988年に提唱した認知負荷理論の中核概念。人間のワーキングメモリは処理できる情報量に厳しい制約があり、過大な負荷は学習・判断・問題解決を阻害する。内在的・外在的・関連的の三種に分類され、情報設計やUI設計、組織設計に応用されている。