暗黙知

暗黙知

「我々は語れる以上のことを知っている」——ポランニーのこの命題は、言語化・形式化できないが確かに働いている知識の存在を示した。自転車の乗り方から顧客対応の勘所まで、暗黙知は人間の知的活動の広大な基層をなす。野中郁次郎の知識創造理論により経営学の中核概念となり、組織の競争優位の源泉として再発見された。